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〔自由時報記者魏怡嘉／台北報導〕台大醫院誤植愛滋感染者器官，造成五位受贈者有感染愛滋之虞，台北榮民總醫院院長林芳郁昨日表示，整件事是系統出了問題，而不是人為的問題，系統太忙了，一個人要做很多的工作，如果換是北榮，也無法應對。

減少成本 醫療品質易出問題

林芳郁指出，這件事讓大家看到，在全力減少成本支出的經營要求之下，醫療品質可能出現問題，有多少的工作，就要聘多少的協調師。「這次台大的協調師太累了，她的心裡一定很難過，大家不要再去指責她，讓她受到傷害。」

北榮器捐協調師黃惠茹表示，協調師的工作相當繁瑣，周旋在病患家屬、移植醫師之間，要確保每一個環節都能順利銜接，時常半夜從睡夢中被挖起來，有時候摘下的器官需要高鐵幫忙快速運送，就要跟高鐵人員又磨又纏，「搞不好哪天需要一部戰車，協調師也要想辦法弄出來」。

黃惠茹指出，協調師要確認捐贈者的檢驗結果，通常都會先將檢驗結果向移植外科主任報告，並與主任做溝通，如果是到外院摘器官，則多會要求外院開電腦，讓他們確定捐贈者的檢驗報告，當然，有時候外院也可能會拒絕。「過去器官移植這塊比較不受重視，這次事件後，至少大家會比過去更重視器官移植，其間的問題，也比較會有機會獲得解決。」