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西區百貨週年慶開戰，遇上週末假期，業者預估單日人潮可能就超過20萬人，不過，民眾買東西，不只考慮價格，櫃姐也成重點，百貨內的櫃姐除了基本功，免費化妝，大方送試用品，有櫃姐甚至會和VIP客人一起去上藝文課程，建立友好關係，甚至貴婦生病，還會請假去探望，讓超級櫃姐，單日業績就逼近百萬，10天的週年慶下來，還有機會力拚千萬業績。

百貨員工：「歡迎光臨。」

西區百貨週年慶碰上第一個週末，民眾把現場擠得水洩不通，不過買不買單，還是得靠這群超級櫃姐。櫃姐鄭筠築：「想要找底妝類的，還是要找…。」

細心為客人介紹各種產品，不到10分鐘，3千元的東西民眾就立刻結帳，法系彩妝櫃姐鄭筠築，今年38歲，靠著察言觀色、對症下藥，絕不強迫客人買高單價產品，資歷15年的她，今年週年慶才3天，就已經有百萬業績，單筆更是高達19萬，不過誰說薑是老的辣，厲害的還有這一位。櫃姐王姵穎：「2個一起使用，效果會更好。」

拼命和客人博感情，年資只有2年的歐美保養櫃櫃姐王姵穎，講求給是用品大方，還有逢年過節一定要問候，年紀輕輕也有百萬業績，今年最高紀錄，客人一刷就是20萬。王姵穎：「講話的聲音已經沙啞，就是一直講話一直講話，客人都好多。」

櫃姐撇步千百種，除了貼心送東西，還有人和貴婦一起上藝文課，客人生病時也要請假去探望，就是要保持友好關係。鄭筠築：「今天下雨天，我幫妳套2層紙袋。」

不過 百貨拼業績，除了靠櫃姐，折扣也成戰場，最低打出1.5折，原價15300元的彩妝組，只要2280元，其他日系保養也有4.5折的優惠 ，業者預估週年慶4天內，就會有10億元商機，更看出民眾驚人的消費力。